Las autoridades han recordado a los beneficiarios la importancia de no aceptar ayuda de desconocidos, o personas que se hagan pasar por trabajadores del banco
Millones de adultos mayores en México están recibiendo actualmente el depósito de la Pensión del Bienestar, un programa social que se ha convertido en el principal apoyo económico para la población de 65 años y más. No obstante, para nuevos beneficiarios y quiénes aún no están tan familiarizados con el apoyo, una de las dudas más recurrentes vuelve a ser dónde pueden cobrar este dinero sin pagar comisiones.
La Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores es un programa impulsado por el Gobierno de México con el objetivo de garantizar un ingreso básico y permanente para quienes tienen 65 años o más. Se otorga de manera bimestral y es considerada un derecho constitucional desde 2020.
El monto en 2025 asciende a 6,200 pesos cada dos meses, una cifra que ha ido en aumento en los últimos años como parte de la estrategia federal de apoyo social. El beneficio llega directamente a la tarjeta bancaria del beneficiario, lo que permite que el cobro sea seguro y transparente.
En un mensaje reciente, el Banco del Bienestar informó que actualmente cuenta con más de 3 mil sucursales distribuidas en todo el país, así, este banco público se ha consolidado como el principal canal para retirar la pensión de forma gratuita.
¿Cómo solicitar la pensión?
Para ser parte del programa es necesario cumplir con ciertos requisitos:
- Tener 65 años cumplidos o más.
- Presentar CURP, acta de nacimiento, identificación oficial y comprobante de domicilio.
- Realizar el trámite en los módulos de Bienestar que se instalan periódicamente en cada entidad.
El registro puede hacerlo la persona interesada o, en caso de no poder trasladarse, un auxiliar autorizado por ella. Una vez aceptada la solicitud, se entrega una tarjeta del Banco del Bienestar, que será el medio oficial para recibir y disponer del dinero.
¿Dónde cobrar sin pagar comisiones?
La manera más recomendable de retirar la pensión es acudir directamente a las sucursales del Banco del Bienestar, las cuales están distribuidas en distintos municipios. Además de ventanillas, muchos de estos espacios cuentan con cajeros automáticos, lo que permite retirar efectivo en cualquier momento del día.
El Gobierno de México ha insistido en que solo en el Banco del Bienestar el retiro es completamente gratuito. El propio portal del banco habilitó un directorio digital para ubicar la sucursal más cercana: directoriodesucursales.bancodelbienestar.gob.mx. En este sitio web las personas pueden buscar la ubicación exacta de las sucursales, para así llegar a la más cercana a su casa y evitar trasladarse grandes distancias.
¿Qué pasa si cobro en otro banco?
Aunque la tarjeta del Bienestar tiene el respaldo de la red bancaria nacional, usar cajeros automáticos de otros bancos implica cargos por comisión. Estos costos varían, pero suelen oscilar entre 20 y 30 pesos por cada retiro, además de posibles comisiones adicionales por consulta de saldo.
En cada pago bimestral, la Secretaría de Bienestar emite recomendaciones básicas:
- Retirar en lugares seguros y preferentemente acompañado.
- Evitar compartir el NIP o contraseña de la tarjeta.
- Utilizar el cajero automático únicamente si se está familiarizado con el proceso; en caso contrario, pedir asistencia a personal autorizado del banco.
- Recordar que ningún funcionario puede solicitar dinero o propina por ayudar con el retiro.
En caso de robo o extravío de la tarjeta, los beneficiarios deben reportarlo de inmediato a la línea oficial del Banco del Bienestar para bloquearla y solicitar una reposición.
